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推行“邮政售票”让服务民生更加有力

发布时间:2017-12-04 16:41:56 来源:申博 

从中国铁路总公司了解到,中国铁路总公司与中国邮政集团公司在北京签署战略合作协议,双方将推进在全国邮政网点销售铁路客票。(新华社11月26日)

  铁路作为服务社会、服务公众的一个重要服务窗口,继12306网络售票平台可用支付宝、银联卡购票,铁路部门又陆续推出可微信支付和线下手机支付等功能,通过在购票出行等环节广泛开展更为便捷的支付方式,给旅客带来的则是更便捷的出行体验。

  如今,铁路总公司又和中国邮政联手,利用中国邮政遍布全国的网点优势,以期实现在全国邮政网点销售铁路客票,覆盖更多铁路车站、客票代售点以及网络售票不能覆盖的人群,此举既是铁路供给侧改革的延伸,也是铁路部门在服务民生上的又一利好。

  铁路部门选择在全国邮政网点销售铁路客票,保证每一名旅客都能享受到和铁路窗口购票服务的同时,它还将是方便大众、服务大众的一个新的生活方式和快捷手段。

  此前,铁路部门为了进一步方便群众,扩充了电话订票、12306网络购票以及自动售票机等购票功能,为广大旅客带来了购票便利。但随着时代迅速发展,人们的生活、学习和工作方式,都不可同日而语。正如党的十九大报告指出我们社会的主要矛盾也已经转化为人民日益增长的对美好生活的需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。人民群众对服务方面的需求更加高。

  而中国铁路总公司与中国邮政集团公司的合作,可以说是破解偏远地区或其他售票方式还未能覆盖到的地区群众,让更多的人民群众享受到铁路改革发展的红利。与此同时,铁路部门还将重点在运输信息服务、数据互联互通、电子商务领域等方面进一步深化合作,加强更多方面的服务举措。

  随着铁路部门适应运输发展的改革逐步推进,优化旅客出行体验成为了铁路部门的目标及努力方向。在铁路购票模式呈现多样化的今天,公众早就期盼能够改变铁路购票的单一途径,实现可以在不同售票网点购票的愿望,毕竟每位旅客的购票渠道各有不同。而邮政网点销售铁路客票功能的开通,则恰好满足了不同旅客的不同需求。

  如今,乘坐火车依旧是人们首选的出行方式,这不仅是因为单方面的经济实惠,更离不开铁路部门的配套服务完善。此次,通过在邮政网点开通售票服务,让我们可以看到铁路部门在创新服务理念上做出的努力,也期待铁路部门推出更多便民利民的新服务、新举措。

(原标题:推行“邮政售票”让服务民生更加有力   文章编辑:阴道老化

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